Kompleksowe zarządzanie rozmowami z klientami
Intercom Conversations to mobilna aplikacja stworzona z myślą o zarządzaniu komunikacją z klientami na urządzeniach z systemem Android. Umożliwia użytkownikom dostęp do wszystkich rozmów oraz profili klientów, co znacznie ułatwia interakcję. Aplikacja pozwala na przeglądanie i przypisywanie rozmów, a także współpracę z zespołem dzięki wewnętrznym notatkom. Dzięki temu, użytkownicy mogą efektywnie zarządzać swoją skrzynką odbiorczą z dowolnego miejsca.
Aplikacja oferuje również możliwość rozpoczęcia lub kontynuowania rozmowy, co pozwala na szybkie reagowanie na potrzeby klientów. Użytkownicy mogą wysyłać wiadomości zarówno w aplikacji, jak i przez e-mail, a także korzystać z zapisanych odpowiedzi, artykułów i obrazów. Intercom Conversations to narzędzie, które z pewnością wspiera firmy w nawiązywaniu autentycznych relacji z klientami, eliminując sztywne i spamowe podejście do komunikacji.